Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger SAEN Rollers' hjemmeside (www.saenrollers.com) indsamler, hvorfor, og hvilke rettigheder du har. Vi indsamler så lidt som muligt og sælger aldrig dine oplysninger.
1. Hvem vi er
SAEN Rollers er en del af SAEN Engineering B.V. (KvK 68304056, VAT NL857383504B01), Archangelkade 19D, 1013 BE Amsterdam, Nederlandene, som er ansvarlig (dataansvarlig) for denne hjemmeside, og SAEN Engineering LLC, 6421 N. Florida Ave, Suite D-1842, Tampa, FL 33604, USA. Spørgsmål om privatliv: Letsroll@saenrollers.com eller +31 75 369 0106.
2. Hvad vi indsamler og hvorfor
Tilbuds- og kontaktforespørgsler
Når du sender en tilbudsforespørgsel eller kontaktformularen, modtager vi de oplysninger, du indtaster (navn, virksomhed, e-mailadresse, telefonnummer, land, leveringsadresse, momsnummer, din besked), samt produkterne i din kurv. Vi bruger dem kun til at besvare din forespørgsel, udarbejde et tilbud og håndtere en eventuel ordre. Retsgrundlag: foranstaltninger, der træffes på din anmodning forud for indgåelse af en kontrakt (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b). Forespørgslen når os via e-mail.
Tekniske data
Som på alle hjemmesider registrerer vores hostingserver tekniske data som IP-adresse, dato og klokkeslæt, den anmodede side og browsertype for at holde hjemmesiden sikker og funktionsdygtig. For at blokere spam gemmer vores formularscript en anonymiseret (hashet) IP-adresse i højst én time. Retsgrundlag: vores legitime interesse i en sikker hjemmeside (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f).
Statistik over hjemmesiden (kun med dit samtykke)
Hvis du klikker på »Accepter« i cookiebanneret, bruger vi Google Analytics 4 til at forstå, hvordan hjemmesiden bruges: viste sider og produkter, varer lagt i kurven, sendte forespørgsler, CAD-downloads, omtrentlig placering (land/by), enhedstype og hvordan du fandt os. Google Analytics gemmer ikke din IP-adresse; Google-signaler og annoncetilpasning er slået fra. Retsgrundlag: dit samtykke (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a), som du til enhver tid kan trække tilbage via »Cookieindstillinger« nederst på hver side. Google Ireland Ltd. behandler disse data på vores vegne; data kan overføres til USA i henhold til EU-U.S. Data Privacy Framework (databeskyttelsesrammen mellem EU og USA). Hvis du klikker på »Afvis«, indlæses Google Analytics slet ikke.
3. Cookies og lokal lagring
Hjemmesiden gemmer følgende små elementer i din browser:
| Navn | Type | Formål | Varighed |
|---|---|---|---|
| saen_cart | Lokal lagring · nødvendig | Produkter i din kurv | Indtil du sletter det |
| saen_lang | Lokal lagring · nødvendig | Dit sprogvalg | Indtil du sletter det |
| saen_consent_v1 | Lokal lagring · nødvendig | Dit cookievalg | 12 måneder |
| saen_quote_history | Lokal lagring · nødvendig | Kopi af de forespørgsler, du har sendt, kun i din egen browser | Indtil du sletter det |
| saen_last_submit | Lokal lagring · nødvendig | Forhindrer gentagne formularindsendelser (spambeskyttelse) | Indtil du sletter det |
| _ga, _ga_* | Cookie · statistik (kun efter samtykke) | Skelner mellem besøgende og sessioner for Google Analytics | Op til 2 år |
Nødvendig lagring kræver ikke samtykke. Du kan til enhver tid ændre dit valg vedrørende statistik via »Cookieindstillinger« eller slette alle gemte data i din browsers indstillinger.
4. Hvor længe vi opbevarer dine oplysninger
Forespørgsler og korrespondance: så længe det er nødvendigt for at håndtere din forespørgsel og eventuel opfølgning. Ordrer og fakturaer: 7 år, som krævet af nederlandsk skattelovgivning. Serverlogs: i henhold til opbevaringsperioden hos vores hostingudbyder (normalt nogle få uger). Google Analytics-data: 14 måneder.
5. Hvem modtager dine oplysninger
Vi sælger eller udlejer ikke dine oplysninger. Dine oplysninger behandles kun af parter, der hjælper os med at drive hjemmesiden og håndtere ordrer: vores hosting- og e-mailudbyder (i Nederlandene), Google (statistik over hjemmesiden, kun med dit samtykke) og, ved en ordre, de produktions- og logistikpartnere, der har brug for ordreoplysningerne for at fremstille og sende dine ruller.
6. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt i, berigtigelse eller sletning af dine personoplysninger, til at begrænse eller gøre indsigelse mod brugen af dem, til at modtage dem i et overførbart format og til når som helst at trække dit samtykke tilbage. Skriv til Letsroll@saenrollers.com; vi svarer inden for én måned. Du kan også indgive en klage til den nederlandske databeskyttelsesmyndighed (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) eller til tilsynsmyndigheden i dit eget land.
7. Sikkerhed
Hjemmesiden leveres via en krypteret forbindelse (HTTPS), og kun de personer, der håndterer din forespørgsel, har adgang til dine oplysninger.
8. Ændringer
Vi kan opdatere denne politik, når hjemmesiden eller lovgivningen ændres. Datoen øverst viser den seneste version.