Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten die Website von SAEN Rollers (www.saenrollers.com) erhebt, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben. Wir erheben so wenig Daten wie möglich und verkaufen Ihre Daten niemals.
1. Wer wir sind
SAEN Rollers ist Teil der SAEN Engineering B.V. (KvK 68304056, VAT NL857383504B01), Archangelkade 19D, 1013 BE Amsterdam, Niederlande, die für diese Website verantwortlich ist (Verantwortlicher), sowie der SAEN Engineering LLC, 6421 N. Florida Ave, Suite D-1842, Tampa, FL 33604, USA. Fragen zum Datenschutz: Letsroll@saenrollers.com oder +31 75 369 0106.
2. Welche Daten wir erheben und warum
Angebots- und Kontaktanfragen
Wenn Sie eine Angebotsanfrage oder das Kontaktformular absenden, erhalten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben (Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land, Lieferadresse, USt-IdNr., Ihre Nachricht) sowie die Produkte in Ihrem Warenkorb. Wir verwenden sie ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Angebot zu erstellen und einen daraus resultierenden Auftrag abzuwickeln. Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Anfrage erreicht uns per E-Mail.
Technische Daten
Wie jede Website protokolliert unser Hosting-Server technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite und den Browsertyp, um die Website sicher und funktionsfähig zu halten. Zur Abwehr von Spam speichert unser Formularskript eine anonymisierte (gehashte) IP-Adresse für höchstens eine Stunde. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Website-Statistiken (nur mit Ihrer Einwilligung)
Wenn Sie im Cookie-Banner auf „Akzeptieren“ klicken, verwenden wir Google Analytics 4, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird: aufgerufene Seiten und Produkte, in den Warenkorb gelegte Artikel, gesendete Anfragen, CAD-Downloads, ungefährer Standort (Land/Stadt), Gerätetyp und wie Sie zu uns gefunden haben. Google Analytics speichert Ihre IP-Adresse nicht; Google Signals und die Personalisierung von Werbung sind deaktiviert. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite widerrufen können. Google Ireland Ltd. verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag; Daten können auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework in die Vereinigten Staaten übermittelt werden. Wenn Sie auf „Ablehnen“ klicken, wird Google Analytics überhaupt nicht geladen.
3. Cookies und lokaler Speicher
Die Website speichert die folgenden kleinen Elemente in Ihrem Browser:
| Name | Art | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| saen_cart | Lokaler Speicher · notwendig | Produkte in Ihrem Warenkorb | Bis zur Löschung durch Sie |
| saen_lang | Lokaler Speicher · notwendig | Ihre Sprachwahl | Bis zur Löschung durch Sie |
| saen_consent_v1 | Lokaler Speicher · notwendig | Ihre Cookie-Auswahl | 12 Monate |
| saen_quote_history | Lokaler Speicher · notwendig | Kopie der von Ihnen gesendeten Anfragen, nur in Ihrem eigenen Browser | Bis zur Löschung durch Sie |
| saen_last_submit | Lokaler Speicher · notwendig | Verhindert wiederholte Formularübermittlungen (Spamschutz) | Bis zur Löschung durch Sie |
| _ga, _ga_* | Cookie · Statistik (nur nach Einwilligung) | Unterscheidet Besucher und Sitzungen für Google Analytics | Bis zu 2 Jahre |
Notwendige Speicherung erfordert keine Einwilligung. Sie können Ihre Statistik-Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ ändern oder alle gespeicherten Daten in Ihren Browsereinstellungen löschen.
4. Wie lange wir Ihre Daten speichern
Anfragen und Korrespondenz: so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und etwaiger Folgekommunikation erforderlich ist. Aufträge und Rechnungen: 7 Jahre, wie nach niederländischem Steuerrecht vorgeschrieben. Server-Logs: gemäß der Speicherfrist unseres Hosting-Anbieters (in der Regel einige Wochen). Google-Analytics-Daten: 14 Monate.
5. Wer Ihre Daten erhält
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht. Ihre Daten werden nur von Parteien verarbeitet, die uns beim Betrieb der Website und bei der Auftragsabwicklung unterstützen: unserem Hosting- und E-Mail-Anbieter (in den Niederlanden), Google (Website-Statistiken, nur mit Ihrer Einwilligung) und, bei einem Auftrag, den Produktions- und Logistikpartnern, die die Auftragsdaten benötigen, um Ihre Rollen herzustellen und zu versenden.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung, auf Erhalt Ihrer Daten in einem übertragbaren Format sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schreiben Sie an Letsroll@saenrollers.com; wir antworten innerhalb eines Monats. Sie können sich außerdem bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) oder bei der Aufsichtsbehörde in Ihrem eigenen Land beschweren.
7. Sicherheit
Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) bereitgestellt, und nur die Personen, die Ihre Anfrage bearbeiten, haben Zugriff auf Ihre Daten.
8. Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung.