Chaque rouleau est fabriqué sur commande. La fabrication prend 4 semaines à compter de la confirmation de commande. S'y ajoute le délai de transport, qui dépend de la destination (voir le tableau ci-dessous). Les commandes sont expédiées depuis l'UE.
La livraison standard est facturée par commande, jusqu'à une palette. Les commandes plus importantes, de plusieurs palettes ou de rouleaux très longs font l'objet d'un devis séparé ; le montant exact figure toujours sur votre devis officiel avant votre confirmation. Pour les destinations hors UE, les droits d'importation et les taxes locales sont à la charge de l'acheteur.
| Destination | Livraison par commande (HT) | Délai de transport après fabrication |
|---|---|---|
| Pays-Bas | €75.00 | 1–3 jours ouvrés |
| Belgique, Luxembourg | €95.00 | 1–3 jours ouvrés |
| Allemagne | €110.00 | 2–4 jours ouvrés |
| France, Autriche | €150.00 | 2–5 jours ouvrés |
| Irlande | €220.00 | 3–6 jours ouvrés |
| Autres pays de l'UE | €190.00 | 3–8 jours ouvrés |
| Royaume-Uni, Suisse, Norvège | €250.00 | 3–8 jours ouvrés |
| États-Unis, Canada | €450.00 | 7–21 jours ouvrés |
| Australie, Nouvelle-Zélande | €600.00 | 14–35 jours ouvrés |
Autres pays : frais de livraison sur demande.
Chaque rouleau étant fabriqué sur commande, les produits non défectueux ne peuvent être ni retournés ni échangés.
Veuillez contrôler votre livraison à réception. Signalez tout rouleau défectueux ou endommagé pendant le transport dans les 14 jours suivant la livraison, par e-mail à Letsroll@saenrollers.com, en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos du produit et de l'emballage. Nous conviendrons ensuite avec vous de la solution.
Écrivez à Letsroll@saenrollers.com ou appelez le +31 75 369 0106. Pour des rouleaux sur mesure, envoyez votre plan ou les dimensions de votre ancien rouleau.