Adatvédelem

Adatvédelmi & cookie-nyilatkozat

Utolsó frissítés: 2026. október 22.

Ez a nyilatkozat ismerteti, hogy a SAEN Rollers weboldala (www.saenrollers.com) milyen személyes adatokat gyűjt, milyen célból, és milyen jogok illetik meg Önt. A lehető legkevesebb adatot gyűjtjük, és adatait soha nem adjuk el.

1. Kik vagyunk

A SAEN Rollers a SAEN Engineering B.V. (KvK 68304056, VAT NL857383504B01) (Archangelkade 19D, 1013 BE Amsterdam, Hollandia) – amely e weboldal tekintetében felelős (adatkezelő) – és a SAEN Engineering LLC (6421 N. Florida Ave, Suite D-1842, Tampa, FL 33604, USA) része. Adatvédelmi kérdések: Letsroll@saenrollers.com vagy +31 75 369 0106.

2. Milyen adatokat gyűjtünk és miért

Árajánlatkérések és kapcsolatfelvétel

Ha árajánlatkérést vagy a kapcsolatfelvételi űrlapot küldi el, megkapjuk az Ön által megadott adatokat (név, cég, e-mail-cím, telefonszám, ország, szállítási cím, közösségi adószám, az Ön üzenete), valamint a kosarában lévő termékeket. Ezeket kizárólag arra használjuk, hogy válaszoljunk megkeresésére, árajánlatot készítsünk, és teljesítsük az ebből eredő megrendelést. Jogalap: a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére tett lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). A megkeresés e-mailben érkezik hozzánk.

Technikai adatok

Mint minden weboldal esetében, tárhelyszerverünk technikai adatokat rögzít – például IP-cím, dátum és időpont, a lekért oldal és a böngésző típusa – a weboldal biztonsága és működése érdekében. A spam kiszűrésére űrlapszkriptünk legfeljebb egy órán át megőrzi az anonimizált (hash-elt) IP-címet. Jogalap: a biztonságos weboldalhoz fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

Weboldal-statisztikák (csak az Ön hozzájárulásával)

Ha a cookie-sávban az „Elfogadom” gombra kattint, a Google Analytics 4 segítségével elemezzük, hogyan használják a weboldalt: megtekintett oldalak és termékek, kosárba helyezett tételek, elküldött megkeresések, CAD-letöltések, hozzávetőleges tartózkodási hely (ország/város), eszköztípus, valamint az, hogy hogyan talált ránk. A Google Analytics nem tárolja az Ön IP-címét; a Google signals és a hirdetések személyre szabása ki van kapcsolva. Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet bármikor visszavonhat az egyes oldalak alján található „Cookie-beállítások” menüpontban. Ezeket az adatokat a Google Ireland Ltd. kezeli a megbízásunkból; az adatok az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (EU-U.S. Data Privacy Framework) alapján az Egyesült Államokba továbbíthatók. Ha az „Elutasítom” gombra kattint, a Google Analytics egyáltalán nem töltődik be.

3. Cookie-k és helyi tárolás

A weboldal a következő kis adatelemeket tárolja az Ön böngészőjében:

NévTípusCélIdőtartam
saen_cartHelyi tároló · szükségesA kosarában lévő termékekAmíg Ön nem törli
saen_langHelyi tároló · szükségesAz Ön nyelvválasztásaAmíg Ön nem törli
saen_consent_v1Helyi tároló · szükségesAz Ön cookie-választása12 hónap
saen_quote_historyHelyi tároló · szükségesAz elküldött megkeresések másolata, kizárólag az Ön saját böngészőjébenAmíg Ön nem törli
saen_last_submitHelyi tároló · szükségesMegakadályozza az ismételt űrlapküldést (spamvédelem)Amíg Ön nem törli
_ga, _ga_*Cookie · statisztika (csak hozzájárulás után)Megkülönbözteti a látogatókat és a munkameneteket a Google Analytics számáraLegfeljebb 2 év

A szükséges tároláshoz nincs szükség hozzájárulásra. Statisztikai választását bármikor módosíthatja a „Cookie-beállítások” menüpontban, vagy törölheti az összes tárolt adatot a böngésző beállításaiban.

4. Meddig őrizzük meg adatait

Megkeresések és levelezés: ameddig a megkeresés és az esetleges további ügyintézés kezeléséhez szükséges. Megrendelések és számlák: 7 évig, a holland adójogszabályok előírása szerint. Szervernaplók: tárhelyszolgáltatónk megőrzési ideje szerint (általában néhány hétig). Google Analytics-adatok: 14 hónapig.

5. Kik kapják meg az adatait

Adatait nem adjuk el és nem adjuk bérbe. Adatait kizárólag olyan felek kezelik, amelyek segítenek a weboldal üzemeltetésében és a megrendelések teljesítésében: tárhely- és e-mail-szolgáltatónk (Hollandiában), a Google (weboldal-statisztikák, csak az Ön hozzájárulásával), valamint megrendelés esetén azok a gyártási és logisztikai partnerek, akiknek a görgők legyártásához és kiszállításához szükségük van a megrendelés adataira.

6. Az Ön jogai

Önnek joga van személyes adataihoz hozzáférni, azokat helyesbíttetni vagy töröltetni, kérni kezelésük korlátozását, illetve tiltakozni a kezelés ellen, adatait hordozható formátumban megkapni, valamint hozzájárulását bármikor visszavonni. Írjon e-mailt a Letsroll@saenrollers.com címre; egy hónapon belül válaszolunk. Panaszt tehet a holland adatvédelmi hatóságnál (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) vagy a saját országa szerinti hatóságnál is.

7. Biztonság

A weboldal titkosított kapcsolaton (HTTPS) keresztül érhető el, és adataihoz csak azok férnek hozzá, akik az Ön megkeresését kezelik.

8. Változások

Ezt a nyilatkozatot frissíthetjük, ha a weboldal vagy a jogszabályok megváltoznak. Az oldal tetején látható dátum a legfrissebb változatot jelzi.