La presente informativa spiega quali dati personali raccoglie il sito web di SAEN Rollers (www.saenrollers.com), per quali finalità e quali sono i tuoi diritti. Raccogliamo il minimo indispensabile e non vendiamo mai i tuoi dati.
1. Chi siamo
SAEN Rollers fa parte di SAEN Engineering B.V. (KvK 68304056, VAT NL857383504B01), Archangelkade 19D, 1013 BE Amsterdam, Paesi Bassi, titolare del trattamento per questo sito web, e di SAEN Engineering LLC, 6421 N. Florida Ave, Suite D-1842, Tampa, FL 33604, USA. Domande sulla privacy: Letsroll@saenrollers.com o +31 75 369 0106.
2. Quali dati raccogliamo e perché
Richieste di preventivo e di contatto
Quando invii una richiesta di preventivo o il modulo di contatto, riceviamo i dati che inserisci (nome, azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono, paese, indirizzo di consegna, partita IVA, il tuo messaggio) e i prodotti presenti nel tuo carrello. Li utilizziamo esclusivamente per rispondere alla tua richiesta, preparare un preventivo e gestire l'eventuale ordine che ne deriva. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). La richiesta ci arriva via e-mail.
Dati tecnici
Come ogni sito web, il nostro server di hosting registra dati tecnici quali indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta e tipo di browser, per mantenere il sito sicuro e funzionante. Per bloccare lo spam, lo script del nostro modulo conserva un indirizzo IP anonimizzato (hash) per un massimo di un'ora. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a disporre di un sito web sicuro (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
Statistiche del sito web (solo con il tuo consenso)
Se clicchi su «Accetta» nel banner dei cookie, utilizziamo Google Analytics 4 per capire come viene utilizzato il sito web: pagine e prodotti visualizzati, articoli aggiunti al carrello, richieste inviate, download CAD, posizione approssimativa (paese/città), tipo di dispositivo e modalità con cui ci hai raggiunto. Google Analytics non memorizza il tuo indirizzo IP; Google Signals e la personalizzazione degli annunci sono disattivati. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento tramite «Impostazioni cookie» in fondo a ogni pagina. Google Ireland Ltd. tratta questi dati per nostro conto; i dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti nell'ambito dell'EU-U.S. Data Privacy Framework. Se clicchi su «Rifiuta», Google Analytics non viene caricato affatto.
3. Cookie e archiviazione locale
Il sito web memorizza nel tuo browser i seguenti piccoli elementi:
| Nome | Tipo | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| saen_cart | Archiviazione locale · necessaria | Prodotti nel tuo carrello | Fino alla cancellazione |
| saen_lang | Archiviazione locale · necessaria | La lingua che hai scelto | Fino alla cancellazione |
| saen_consent_v1 | Archiviazione locale · necessaria | La tua scelta sui cookie | 12 mesi |
| saen_quote_history | Archiviazione locale · necessaria | Copia delle richieste che hai inviato, solo nel tuo browser | Fino alla cancellazione |
| saen_last_submit | Archiviazione locale · necessaria | Impedisce l'invio ripetuto dei moduli (protezione antispam) | Fino alla cancellazione |
| _ga, _ga_* | Cookie · analitico (solo previo consenso) | Distingue visitatori e sessioni per Google Analytics | Fino a 2 anni |
L'archiviazione necessaria non richiede il consenso. Puoi modificare in qualsiasi momento la tua scelta sulle statistiche tramite «Impostazioni cookie» oppure cancellare tutti i dati memorizzati dalle impostazioni del browser.
4. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
Richieste e corrispondenza: per il tempo necessario a gestire la tua richiesta ed eventuali seguiti. Ordini e fatture: 7 anni, come previsto dalla normativa fiscale olandese. Log del server: secondo il periodo di conservazione del nostro provider di hosting (di solito alcune settimane). Dati di Google Analytics: 14 mesi.
5. Chi riceve i tuoi dati
Non vendiamo né cediamo in locazione i tuoi dati. I tuoi dati sono trattati esclusivamente da soggetti che ci aiutano a gestire il sito web e gli ordini: il nostro provider di hosting ed e-mail (nei Paesi Bassi), Google (statistiche del sito web, solo con il tuo consenso) e, in caso di ordine, i partner di produzione e logistica che necessitano dei dettagli dell'ordine per realizzare e spedire i tuoi rulli.
6. I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, di rettificarli o cancellarli, di limitarne il trattamento o di opporti al loro utilizzo, di riceverli in un formato portabile e di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Scrivi a Letsroll@saenrollers.com; ti risponderemo entro un mese. Puoi anche proporre reclamo all'autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) o all'autorità di controllo del tuo paese.
7. Sicurezza
Il sito web è servito tramite una connessione crittografata (HTTPS) e solo le persone che gestiscono la tua richiesta hanno accesso ai tuoi dati.
8. Modifiche
Potremmo aggiornare la presente informativa in caso di modifiche al sito web o alla normativa. La data in alto indica la versione più recente.