Această declarație explică ce date cu caracter personal colectează site-ul SAEN Rollers (www.saenrollers.com), de ce și care sunt drepturile dumneavoastră. Colectăm cât mai puține date și nu le vindem niciodată.
1. Cine suntem
SAEN Rollers face parte din SAEN Engineering B.V. (KvK 68304056, VAT NL857383504B01), Archangelkade 19D, 1013 BE Amsterdam, Țările de Jos, care este responsabilă (operator) pentru acest site, și din SAEN Engineering LLC, 6421 N. Florida Ave, Suite D-1842, Tampa, FL 33604, SUA. Întrebări privind confidențialitatea: Letsroll@saenrollers.com sau +31 75 369 0106.
2. Ce date colectăm și de ce
Cereri de ofertă și de contact
Când trimiteți o cerere de ofertă sau formularul de contact, primim datele pe care le introduceți (nume, companie, adresă de e-mail, număr de telefon, țară, adresă de livrare, cod de TVA, mesajul dumneavoastră) și produsele din coș. Le folosim doar pentru a răspunde cererii dumneavoastră, a pregăti o ofertă și a gestiona comanda rezultată. Temei juridic: efectuarea de demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR). Cererea ne parvine prin e-mail.
Date tehnice
Ca orice site, serverul nostru de găzduire înregistrează date tehnice precum adresa IP, data și ora, pagina solicitată și tipul de browser, pentru a menține site-ul sigur și funcțional. Pentru a bloca spamul, scriptul formularului nostru păstrează o adresă IP anonimizată (hash) cel mult o oră. Temei juridic: interesul nostru legitim de a avea un site sigur (art. 6 alin. (1) lit. (f) din GDPR).
Statistici ale site-ului (doar cu consimțământul dumneavoastră)
Dacă dați clic pe „Accept” în bannerul de cookie-uri, folosim Google Analytics 4 pentru a înțelege cum este utilizat site-ul: paginile și produsele vizualizate, articolele adăugate în coș, cererile trimise, descărcările CAD, locația aproximativă (țară/oraș), tipul dispozitivului și modul în care ați ajuns la noi. Google Analytics nu stochează adresa dumneavoastră IP; Google signals și personalizarea reclamelor sunt dezactivate. Temei juridic: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. (a) din GDPR), pe care îl puteți retrage oricând prin „Setări cookie-uri” din partea de jos a fiecărei pagini. Google Ireland Ltd. prelucrează aceste date în numele nostru; datele pot fi transferate în Statele Unite în temeiul EU-U.S. Data Privacy Framework (Cadrul UE-SUA privind protecția datelor). Dacă dați clic pe „Refuz”, Google Analytics nu este încărcat deloc.
3. Cookie-uri și stocare locală
Site-ul stochează în browserul dumneavoastră următoarele elemente de mici dimensiuni:
| Nume | Tip | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| saen_cart | Stocare locală · necesară | Produsele din coșul dumneavoastră | Până când le ștergeți |
| saen_lang | Stocare locală · necesară | Limba aleasă | Până când le ștergeți |
| saen_consent_v1 | Stocare locală · necesară | Opțiunea dumneavoastră privind cookie-urile | 12 luni |
| saen_quote_history | Stocare locală · necesară | Copie a cererilor trimise, doar în propriul browser | Până când le ștergeți |
| saen_last_submit | Stocare locală · necesară | Previne trimiterea repetată a formularelor (protecție anti-spam) | Până când le ștergeți |
| _ga, _ga_* | Cookie · analiză (doar după consimțământ) | Distinge vizitatorii și sesiunile pentru Google Analytics | Până la 2 ani |
Stocarea necesară nu necesită consimțământ. Puteți modifica oricând opțiunea privind analiza prin „Setări cookie-uri” sau puteți șterge toate datele stocate din setările browserului.
4. Cât timp păstrăm datele dumneavoastră
Cereri și corespondență: atât cât este necesar pentru a gestiona cererea dumneavoastră și eventualele demersuri ulterioare. Comenzi și facturi: 7 ani, conform legislației fiscale din Țările de Jos. Jurnalele serverului: conform perioadei de păstrare a furnizorului nostru de găzduire (de obicei câteva săptămâni). Date Google Analytics: 14 luni.
5. Cine primește datele dumneavoastră
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră. Datele sunt prelucrate doar de părțile care ne ajută să administrăm site-ul și să gestionăm comenzile: furnizorul nostru de găzduire și e-mail (în Țările de Jos), Google (statistici ale site-ului, doar cu consimțământul dumneavoastră) și, în cazul unei comenzi, partenerii de producție și logistică ce au nevoie de detaliile comenzii pentru a fabrica și expedia rolele dumneavoastră.
6. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de a accesa, rectifica sau șterge datele cu caracter personal, de a restricționa utilizarea lor sau de a vă opune acesteia, de a le primi într-un format portabil și de a vă retrage oricând consimțământul. Scrieți-ne la Letsroll@saenrollers.com; răspundem în termen de o lună. De asemenea, puteți depune o plângere la autoritatea olandeză pentru protecția datelor (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) sau la autoritatea din țara dumneavoastră.
7. Securitate
Site-ul este furnizat printr-o conexiune criptată (HTTPS) și doar persoanele care gestionează cererea dumneavoastră au acces la datele dumneavoastră.
8. Modificări
Putem actualiza această declarație atunci când se modifică site-ul sau legislația. Data din partea de sus indică cea mai recentă versiune.