Gizlilik

Gizlilik & çerez bildirimi

Son güncelleme: 22 Ekim 2026

Bu bildirim, SAEN Rollers web sitesinin (www.saenrollers.com) hangi kişisel verileri topladığını, bunları neden topladığını ve haklarınızın neler olduğunu açıklar. Mümkün olan en az veriyi toplar ve verilerinizi asla satmayız.

1. Biz kimiz

SAEN Rollers, bu web sitesinden sorumlu olan (veri sorumlusu) SAEN Engineering B.V. (KvK 68304056, VAT NL857383504B01), Archangelkade 19D, 1013 BE Amsterdam, Hollanda ile SAEN Engineering LLC, 6421 N. Florida Ave, Suite D-1842, Tampa, FL 33604, ABD'nin bir parçasıdır. Gizlilikle ilgili sorular için: Letsroll@saenrollers.com veya +31 75 369 0106.

2. Hangi verileri neden topluyoruz

Teklif ve iletişim talepleri

Bir teklif talebi veya iletişim formu gönderdiğinizde, girdiğiniz bilgileri (ad, şirket, e-posta adresi, telefon numarası, ülke, teslimat adresi, KDV numarası, mesajınız) ve sepetinizdeki ürünleri alırız. Bunları yalnızca talebinize yanıt vermek, teklif hazırlamak ve sonucunda verilen siparişi işlemek için kullanırız. Hukuki dayanak: talebiniz üzerine sözleşme öncesi adımların atılması (GDPR (AB Genel Veri Koruma Tüzüğü) madde 6(1)(b)). Talep bize e-posta yoluyla ulaşır.

Teknik veriler

Her web sitesinde olduğu gibi, barındırma sunucumuz web sitesini güvenli ve çalışır durumda tutmak için IP adresi, tarih ve saat, talep edilen sayfa ve tarayıcı türü gibi teknik verileri kaydeder. Spam'i engellemek için form betiğimiz anonimleştirilmiş (hash'lenmiş) bir IP adresini en fazla bir saat saklar. Hukuki dayanak: güvenli bir web sitesine yönelik meşru menfaatimiz (GDPR madde 6(1)(f)).

Web sitesi istatistikleri (yalnızca açık rızanızla)

Çerez banner'ında “Kabul et” seçeneğine tıklarsanız, web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamak için Google Analytics 4'ü kullanırız: görüntülenen sayfalar ve ürünler, sepete eklenen ürünler, gönderilen talepler, CAD indirmeleri, yaklaşık konum (ülke/şehir), cihaz türü ve bize nasıl ulaştığınız. Google Analytics IP adresinizi saklamaz; Google sinyalleri ve reklam kişiselleştirme kapalıdır. Hukuki dayanak: açık rızanız (GDPR madde 6(1)(a)); bu rızayı her sayfanın altındaki “Çerez ayarları” üzerinden istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Google Ireland Ltd. bu verileri bizim adımıza işler; veriler EU-U.S. Data Privacy Framework (AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi) kapsamında Amerika Birleşik Devletleri'ne aktarılabilir. “Reddet” seçeneğine tıklarsanız Google Analytics hiç yüklenmez.

3. Çerezler ve yerel depolama

Web sitesi tarayıcınızda aşağıdaki küçük öğeleri saklar:

AdTürAmaçSüre
saen_cartYerel depolama · zorunluSepetinizdeki ürünlerSiz silene kadar
saen_langYerel depolama · zorunluDil seçiminizSiz silene kadar
saen_consent_v1Yerel depolama · zorunluÇerez tercihiniz12 ay
saen_quote_historyYerel depolama · zorunluGönderdiğiniz taleplerin bir kopyası, yalnızca kendi tarayıcınızdaSiz silene kadar
saen_last_submitYerel depolama · zorunluFormun tekrar tekrar gönderilmesini önler (spam koruması)Siz silene kadar
_ga, _ga_*Çerez · analitik (yalnızca açık rıza sonrasında)Google Analytics için ziyaretçileri ve oturumları birbirinden ayırırEn fazla 2 yıl

Zorunlu depolama için rıza gerekmez. Analitik tercihinizi “Çerez ayarları” üzerinden istediğiniz zaman değiştirebilir veya saklanan tüm verileri tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz.

4. Verilerinizi ne kadar süre saklıyoruz

Talepler ve yazışmalar: talebinizi ve olası takip işlemlerini yürütmek için gerekli olduğu sürece. Siparişler ve faturalar: Hollanda vergi mevzuatının gerektirdiği şekilde 7 yıl. Sunucu kayıtları: barındırma sağlayıcımızın saklama süresine göre (genellikle birkaç hafta). Google Analytics verileri: 14 ay.

5. Verilerinizi kimler alır

Verilerinizi satmaz veya kiralamayız. Verileriniz yalnızca web sitesini işletmemize ve siparişleri yürütmemize yardımcı olan taraflarca işlenir: barındırma ve e-posta sağlayıcımız (Hollanda'da), Google (web sitesi istatistikleri, yalnızca açık rızanızla) ve bir sipariş söz konusu olduğunda, rulolarınızı üretmek ve sevk etmek için sipariş bilgilerine ihtiyaç duyan üretim ve lojistik ortakları.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme veya silme, kullanımlarını kısıtlama veya itiraz etme, bunları taşınabilir bir formatta alma ve rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Letsroll@saenrollers.com adresine e-posta gönderin; bir ay içinde yanıt veririz. Ayrıca Hollanda Veri Koruma Kurumu'na (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) veya kendi ülkenizdeki denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz.

7. Güvenlik

Web sitesi şifreli bir bağlantı (HTTPS) üzerinden sunulur ve verilerinize yalnızca talebinizle ilgilenen kişiler erişebilir.

8. Değişiklikler

Web sitesi veya mevzuat değiştiğinde bu bildirimi güncelleyebiliriz. En üstteki tarih en güncel sürümü gösterir.